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Home > Acerca de EDEN / Sistema de Gestión de Calidad
La dirección y control del Sistema de Gestión de la Calidad, incluye la creación de la Política de la Calidad, su planificación, el control, su aseguramiento y la mejora constante.
Empresa Distribuidora de Energía Norte S.A., en la búsqueda de la satisfacción de las necesidades de sus clientes y accionistas, asume los compromisos de:
- Establecer objetivos y metas que contribuyan a la Mejora Continua de la Gestión, conformando una Empresa de Servicios Públicos que desarrolle una operación segura, eficiente, de calidad y rentable;
- Cumplir con las reglamentaciones vigentes, nacionales, provinciales y municipales;
- Planificar, implementar, revisar y comunicar los objetivos de calidad para optimizar el funcionamiento del sistema. Analizar los desvíos, si los hubiera, para su control y corrección, realizando las gestiones necesarias para prevenir su recurrencia;
- Establecer un elevado grado de colaboración y compromiso con nuestros proveedores y contratistas en el ámbito de la Calidad;
- Contar con personal capacitado y entrenado, que brinde un alto valor agregado en su tarea y contribuya a la confiabilidad y eficiencia del servicio, asumiendo esta Política como parte fundamental de la gestión.
Con el objetivo de asegurar la minimización de los riesgos que pudiesen presentar las instalaciones eléctricas a terceros inadvertidos, EDEN ha desarrollado un Sistema de Seguridad en la Vía Pública orientado a garantizar la seguridad de sus instalaciones, recibiendo la Certificación de la Norma IRAM ISO 9001:2000 en el año 2006.
