Con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario, EDEN lanzó una nueva versión de su Whatsapp que permite generar trámites y reclamos de manera simple y rápida.
Entre las nuevas funcionalidades, el Whatsapp EDEN posibilita el envío de mensajes salientes sobre alertas, avisos y enlaces a todo tipo de gestiones comerciales, como descargar la factura, consultar deudas y generar pagos. Este canal de comunicación le permite a los usuarios efectuar gestiones que antes solo se podían realizar en las sucursales.
Además, a través del Whatsapp EDEN se puede:
- Consultar NIS con el número de DNI
- Adherir a débito automático
- Solicitar turnos de atención presencial o telefónica
- Reclamar por artefactos dañados
- Recibir recordatorios de vencimiento.
- Recibir avisos de cortes
