Usuarios

Contingencias

En esta sección presentamos las contingencias relevantes 

Recordamos a nuestros usuarios los canales de atención y reclamos:

Centro de atención telefónica:

  • 0800-999-3336: Reclamos técnicos, las 24 horas, todos los días.
  • 0810-999-3336: Consultas y reclamos comerciales de lunes a viernes, de 8 a 18 hs. alta y reconexión de suministro, cambio de titularidad, consulta de saldo, denuncia de conexiones clandestinas, adhesión a factura digital, envío de factura vía e-mail. En caso de rehabilitación del suministro, los usuarios pueden enviar el comprobante de pago vía WhatsApp al 11 2288-9507.

App EDEN Móvil y Sucursal Virtual:

Para pago de facturas, consulta de saldo, descarga de cupón de pago, reclamos técnicos, consultas comerciales, adhesión a factura digital, denuncia de conexiones clandestinas.


25 de Mayo

30 de mayo

EDEN informa que a las 22:45 quedó fuera de servicio una fase en la localidad, afectando el Hospital subzonal S. Unzué.

Los mantendremos informados de las novedades.


8 de junio

EDEN informa que a las 13:25 quedó afectado el servicio por la caída de una rama durante los trabajos de poda, afectando el Hospital de la localidad.

El servicio se repuso a las 13:51 aproximadamente.


11 de julio

EDEN informa que a las 23:56 se interrumpe en ET 25 de Mayo el transformador N° 2 afectando los alimentadores 2, 4 y 5 dejando sin servicio a mas del 30% de la localidad.

El servicio se repuso a la 01:07 aproximadamente.


18 de agosto

EDEN informa que a las 21:41 se interrumpe en ET 25 de Mayo el transformador N° 2 afectando a los alimentadores 2, 4 y 5 dejando sin servicio a mas del 30% de la localidad.

El servicio se repuso a la 22:28 aproximadamente.

Alberdi

EDEN informa que a las 23:32 se interrumpió en la ET Alberdi la salida Alimentador 1 (13,2 kV), afectando el 60% de la localidad, incluyendo al centro de salud Hospital, Municipalidad y Bomberos.

A las 00:30 hs el servicio fue repuesto en su totalidad.

Alberti

EDEN informa que a las 9:30 hs debido a obras de ampliación, quedó fuera de servicio una línea de baja tensión en la localidad, afectando al Hospital local.

Los mantendremos informados de las novedades.


11 de agosto

EDEN informa que a las 16:09 hs quedó fuera de servicio la ET Alberti 33/13,2 kV, por causa de conductor cortado en LAMT 33 kV Bragado-Alberti, afectando el suministro de todos los usuarios de la localidad.

A las 16:30 se normaliza la carga de ET Alberti -mediante alimentación en 33 KV desde ET Chivilcoy.

Arrecifes

EDEN informa que a las 22:07 se vio afectado el alimentador 3 dejando sin servicio a más del 30% de los usuarios.

El servicio se repuso a las 00:02 aproximadamente.

Baradero

EDEN informa que a las 22:47 hs quedó fuera de servicio el alimentador 4 afectando al Hospital local.

El servicio se repuso a las 23:41 aproximadamente.


EDEN informa que a las 12:00 hs quedó fuera de servicio el alimentador 4 debido a un conductor cortado afectando a la Clínica y Hospital de Baradero.

El servicio se repuso a las 12:28 aproximadamente.

Campana

EDEN informa que a las 11:44 se interrumpe en ET Campana III el alimentador Parque Industrial I de 33 KV afectando a las EETT Cardalito y Diciembre afectando a cuatro centros hospitalarios de la zona.

El servicio se repuso a las 12:50 aproximadamente.


EDEN informa que a las 10:45 se interrumpe el servicio debido a una falla en un transformador afectando a distintas salas de asistencia médica.

El servicio se repuso a las 13:39 aproximadamente.

Capilla del Señor

EDEN informa que a las 8:33 hs debido a obras de mantenimiento, fue afectado el servicio de una línea de media tensión en la localidad, afectando al Hospital local.

El servicio se repuso a las 14:15 aproximadamente.


EDEN informa que a las 20:06 se interrumpe en la ET Capilla del Señor la salida Alimentador 1 de 13,2 kV, afectando el total de la localidad, incluyendo al Hospital Municipal San José, el cual se abastece con grupo electrógeno propio.

El servicio fue repuesto en su totalidad a las 21:04 hs.

EDEN informa que a las 20:06 se interrumpe en la ET Capilla del Señor la salida Alimentador 1 de 13,2 kV, afectando el total de la localidad, incluyendo al Hospital Municipal San José, el cual se abastece con grupo electrógeno propio.
Los mantendremos informados de las novedades.

Los Cardales

EDEN informa que a las 10:25 hs se vio afectado un alimentador de 33 kv de la ET Campana III dejando sin servicio a mas del 30% de la localidad.

El servicio fue repuesto en su totalidad a las 12:34 hs.


EDEN informa que a las 19:13 hs se vio en ET Campana III la salida 5-70 y la 5-20 dejando sin servicio a toda la localidad.

El servicio fue repuesto en su totalidad a las 19:44 hs.

Carlos Casares

EDEN informa que a las 16:12 se vio afectado el servicio debido a un puente de linea cortado en 1° CT 322. El mismo afectó al Hospital Municipal Dr. Julio F. Ramos.

Los mantendremos informados sobre las novedades.

Conesa

EDEN informa que a las 17:35 se vio afectada en ET Pergamino la salida Conesa dejando sin servicio a mas del 30% de los usuarios.

El servicio se repuso a las 18:30.

Daireaux

EDEN informa que a las 14:52 quedó fuera de servicio una línea de baja tensión producto de la caída de una rama por los fuertes vientos, afectando el Hospital de campaña instalado en la localidad que actualmente se encuentra sin pacientes.

El servicio se repuso a las 15:30 aproximadamente y se realizó el cambio de los 3 seccionadores.

General Arenales

30 de mayo

EDEN informa que a las 12:17 hs quedó fuera de servicio el Alimentador 1 de la localidad, afectando el servicio en el Centro de Salud “Hospital Municipal Dr. Ignacio Pirovano”.

Luego de realizar maniobras en Media Tensión, el servicio fue repuesto en el Hospital a las 12:44 hs.

 


19 de junio

EDEN informa que a las 20:22 hs se interrumpe la ET Junín afectando al hospital de la localidad.

El servicio fue repuesto en a las 20:32 hs.

General Villegas

EDEN informa que a las 19:12 se vio afectado en ET Trenque Lauquen la salida a Rivadavia de 66 Kv dejando sin servicio a toda la localidad.

El servicio fue repuesto a las 22:37 aproximadamente.


EDEN informa que a las 18:33 se vio afectado en ET Rivadavia en la salida a Villegas de 66 Kv dejando sin servicio a toda la localidad.

El servicio fue repuesto a las 19:27 aproximadamente.

Henderson

EDEN informa que a las 08:43 se vio afectado el alimentador 4 de 13,2 kv dejando sin servicio al Hospital Municipal Dr. Saverio Mateo Galvagni.

El servicio se repuso a las 12:25 aproximadamente.


EDEN informa que a las 17:44 se vio afectado en ET Henderson la salida de Henderson de 33 Kv dejando sin servicio a más del 30% de los usuarios.

El servicio se repuso a las 23:25 aproximadamente.

Junín

EDEN informa que a las 15:24 hs se interrumpe en ET Junín la salida del alimentador N°5 afectando al Hospital Interzonal General de Agudos “Abraham Piñeyro” y la Clínica “Pequeña Familia”.

El servicio se repuso a las 16:46 aproximadamente.


24 de julio

EDEN informa que a las 22:00 hs debido a un re-cierre negativo se interrumpe en ET Junín la salida del alimentador N°5 afectando al Hospital Interzonal General de Agudos “Abraham Piñeyro” y la Clínica “Pequeña Familia”.

El servicio se repuso a las 01:54 aproximadamente.


29 de agosto

EDEN informa que a las 03:29 hs quedo fuera de servicio el alimentador N°5 afectando al Hospital zonal.

El servicio se repuso a las 04:45 aproximadamente.


22 de octubre

EDEN informa que a las 14:42 hs quedo fuera de servicio el alimentador N°6 afectando al Hospital zonal.

Los mantendremos informados de las novedades.

 

Lincoln

EDEN informa que a las 15:05 se vio afectado la salida Pinto de 33 kv dejando sin servicio a más del 30% de los usuarios.

El servicio se repuso a las 15:17 aproximadamente.

Lobos

EDEN informa que a las 2:26 se produjo una falla en ET Luján salida Lobos afectando a más del 30% de los usuarios de la localidad.

El servicio se repuso a las 3:02 y se realizó un control a través del recorrido de la linea.


EDEN informa que a las 20:38 se interrumpe Lujan – Lobos de 66 kv afectando de manera total a la localidad de Lobos.

El servicio se repuso a las 22:28 aproximadamente.

Mercedes

EDEN informa que a las 17:40 se vio afectada en ET Mercedes el TR 1 en 33 KV afectando a las salidas Giles y Efem de 33 KV, afectando al Hospital Municipal San Andrés.

El servicio se repuso a las 19:16 aproximadamente.

Roque Pérez

EDEN informa que a las 14:32 hs quedó fuera la salida de Roque Pérez dejando sin servicio a más del 30% de los usuarios.

El servicio se repuso a las 14:56 aproximadamente.

Salliqueló

EDEN informa que a las 9:30 se vio afectado un alimentador en la localidad dejando sin servicio a más del 30% de los usuarios.

El servicio se repuso a las 9:51 aproximadamente y se realizó un control a través del recorrido de la linea.

San Nicolás

EDEN informa que a las 20:53 se vio afectada la ET San Nicolás dejando sin servicio a parte de la localidad y de manera total a la Cooperativa La Emilia debido a un conductor cortado sobre la ruta 188.

El servicio se repuso a las 00:48 aproximadamente.

Vedia

EDEN informa que a las 04:50 se vio afectado el alimentador 2 dejando sin servicio al Hospital Público de la localidad.

Los mantendremos informados sobre las novedades.


11 de septiembre

EDEN informa que debido a un acto de vandalismo a las 20:10 se vio afectado el alimentador 2 dejando sin servicio al Hospital Público de la localidad.

El servicio se repuso a las 20:54 aproximadamente.


12 de septiembre

EDEN informa que a las 22:52 se vio afectado el alimentador 1 dejando dejando sin servicio a más del 30% de los usuarios.

El servicio se repuso a las 23:20 aproximadamente.