Información adicional a tener en cuenta

Información adicional a tener en cuenta

  • El trámite lo puede realizar únicamente el titular del suministro o persona autorizada mediante poder. 

  • No debes registrar facturas pendientes de pago de EDEN.   

  • Podés cancelar tu deuda a través de nuestros medios de pago habilitados y luego continuar con tu trámite.
       
  • En caso de locaciones o comodatos, EDEN requerirá un Depósito de Garantía, según lo establecido en el Reglamento de Suministro.  
      
  • Si tu solicitud es por cambio de medidor/remoción o traslado de instalaciones: EDEN inspeccionará las instalaciones a fin de determinar la tarea a ejecutar y sus costos. 

  • Asegurá el libre acceso al habitáculo, tanto para la instalación del medidor como la posterior toma de lecturas. En caso de NO existir libre acceso, déjanos copia de las llaves de acceso al habitáculo en la sucursal. 

  • Plazos de conexiones máximos: 

    • Alta de suministro:  5 días hábiles, en caso que requiera modificación de red aérea, este plazo se amplía a 15 días hábiles y modificación de red subterránea 30 días hábiles. 

    • Traslado de medidor/ cambio de medidor: 25 días hábiles.

 

Reglamento de acometidas

Para conocer los requisitos que debe cumplir tu instalación podés descargar el reglamento de conexiones y acometidas.